Współpraca z firmą ITrap Przemysław Ratajczak od kwietnia 2014. przebiega pomyślnie. Szybka reakcja na zapytanie ofertowe, zaangażowanie i sumienność były podstawą do podjęcia współpracy. Oferta firmy jest obszerna i satysfakcjonująca, a z nałożonych zadań służbowych wywiązuje się sprawnie i terminowo

Pan Przemysław Ratajczak dał się poznać jako świetny organizator pracy własnej, a dobry kontakt pozwala na szybkie uzyskanie profesjonalnej pomocy w pełnym zakresie działań informatycznych zgodnie z warunkami umowy.

Jesteśmy zadowoleni z usług świadczonych przez firmę ITrap Przemysław Ratajczak

Na etapie oferty Pan Przemysław skontaktował się z naszą firmą telefonicznie w celu uszczegółowienia zagadnień, które nas interesowały. Podczas spotkania zaproponował już konkretne rozwiązania i koszty z tym związane. Wybraliśmy ITrap ponieważ wydawało nam się, że jako jedyna firma logicznie i przystępnym językiem przedstawia rozwiązanie problemów, mając cały czas na uwadze budżet przeznaczony na przedsięwzięcie.

Określiliśmy ramy współpracy, a umowa była gwarantem, że dane zapisane na naszym serwerze pozostaną poufne.

Oczywiście obsługa realizowana jest zgodnie z warunkami zawartej umowy. W naszej współpracy cenimy sobie szczególnie to, że Pan Przemysław szybko i skutecznie reaguje na zaistniałe problemy. Właśnie czas reakcji jest dla nas kluczowy.

Umiejętności Pana Przemka i wiedzę fachową oceniamy bardzo dobrze. Każdy problem jest dogłębnie zgłębiony i sprawnie rozwiązany. Pan Przemysław jest zawsze punktualny i szanuje czas innych.

Dużą zaletą jest również to, że osobiście jest zaangażowany w obsługę naszej firmy, że zna każde zagadnienie. Nie ma "spychologii zadań" i rozproszenia odpowiedzialności. To jest dla nas bardzo ważne.

Oferta firmy ITrap od początku była interesująca i wyróżniała się spośród otrzymanych. Przede wszystkim bardzo szybko uzyskaliśmy odpowiedź na nasze zapytanie. Oferta była dokładnie sprecyzowana i zawierała wszystkie potrzebne informacje. Określono w ofercie wszystkie zadania, obowiązki i koszty.

Na podstawie dalszych rozmów podjęliśmy decyzję o podpisaniu umowy. Współpracę rozpoczęliśmy w styczniu 2011 roku. Od chwili podpisania dokumentu wszystko nabrało tempa. Firma bardzo rzetelnie i uczciwie podeszła do tematu i szybko rozpoczęła działania. Nastąpiło sprawdzenie systemu komputerowego i określenie stanu wyjściowego.

Obecnie mamy kilka stanowisk roboczych. Od momentu rozpoczęcia współpracy z firmą ITrap zawsze jesteśmy pewni otrzymanego wsparcia administracyjnego systemu komputerowego i technicznego. Świadczenie usług informatycznych jest wykonywane zawsze, kiedy jest potrzebne, bez względu na porę dnia czy nocy, oraz to, czy sprawa dotyczy dużego problemu czy nie. Wszystko jest w szybkim tempie rozwiązywane. Każdorazowa pełna informacja jest przekazywana razem z protokołem wykonanej pracy informatycznej. Cieszy również fakt, że Administrator informuje o ewentualnej potrzebie lub konieczności wykonania dodatkowych czynności usprawniających korzystanie z systemu informatycznego. Obsługa jest realizowana zgodnie z warunkami umowy.

Wiedzę fachową i umiejętności Pana Przemysława Ratajczaka oceniam bardzo dobrze. Wiem, że zawsze mogę liczyć na jego pomoc i to, że jasno i prosto udzieli wszelkich informacji. Wszystkie problemy są rozwiązywane na bieżąco. Pan Przemysław zawsze na spotkania przyjeżdżał punktualnie i był na nie przygotowany. Obowiązku wykonywał szybko i spranie. Jestem bardzo zadowolona z usług informatycznych tej firmy i nie mam zastrzeżeń.

Niniejszym pragniemy zarekomendować firmę ITrap Przemysław Ratajczak z siedzibą w Poznaniu, ul. Okulickiego 7.

Firma ITrap to solidny i poważny partner, zapewniający profesjonalną obsługę informatyczną. Pan Przemysław reaguje ekspresowo na wszelkie zgłoszenia dotyczące problemów ze sprzętem i oprogramowaniem.

Ponadto, firmę ITrap wyróżnia indywidualne podejście do klienta i jego potrzeb. Jest mobilny i elastyczny. Stara się rozwiązywać problemy nawet poza standardowymi godzinami pracy a jeśli zajdzie potrzeba nawet w weekendy.

Z czystym sumieniem możemy polecić firmę ITrap Przemysław Ratajczak.

Pan Przemysław jest człowiekiem niezwykle sumiennym i punktualnym. Oddając swoje sprawy firmie ITrap na pewno się Państwo nie zawiodą.

Mamy przyjemność zarekomendować firmę ITrap, z którą współpracujemy od ponad roku w zakresie obsługi informatycznej. Spośród licznych firm Pan Przemysław od samego początku okazał się solidnym i rzetelnym partnerem. Oferta współpracy opracowana była w sposób fachowy i zawierała istotne informacje. Informacje, które otrzymaliśmy były wyczerpujące.

Usługi świadczone są zawsze fachowo, profesjonalnie, punktualnie i terminowo zgodnie z warunkami umowy. Wiedza fachowa i umiejętności Pana Przemysława są na bardzo wysokim poziomie. Rozwiązuje wszystkie nasze problemy i udziela fachowych porad. Pan Przemysław działa bardzo szybko i sprawnie.

Firma godna polecenia, jesteśmy zadowoleni z współpracy i usług firmy ITrap i Pana Przemysława. Polecamy usługi tej firmy wszystkim potencjalnym Klientom.

Nasza spółka z firmą ITrap Przemysław Ratajczak współpracuje od 5 lat. W momencie, gdy nie mogliśmy uzyskać fachowej pomocy z dziedziny informatyki dotyczącej kompleksowej obsługi naszej firmy, działalność Pana Przemysława Ratajczaka poleciło nam zaprzyjaźnione z nami biuro rachunkowe. Bardzo szybko uzyskaliśmy fachową pomoc. Oferta, którą otrzymaliśmy od firmy ITrap zawierała wszystkie potrzebne nam informacje i usługi. Już po pierwszej wizycie Pana Przemysława Ratajczaka mogliśmy być pewni, że opinia biura rachunkowego jest w 100% pewna.

W momencie podejmowania decyzji o dłuższej współpracy nie spodziewaliśmy się ąż tak fachowej i rzetelnej obsługi. Zakres wiedzy informatycznej w powiązaniu z wiedzą z innych dziedzin w tym rachunkowości, podatków, ZUS, pojęć technicznych jest na bardzo wysokim poziomie. Podczas porad nie musimy tłumaczyć podstawowych pojęć i terminów związanych z naszą działalnością. Dopiero teraz dotarło do nas na czym polega i jak owocna może być współpraca z informatykiem. Nasza firma działa na rynku od ponad 25 lat i dopiero od 5 lat posiadamy tak dobrą obsługę informatyczna. Serwis realizowany jest zgodnie z warunkami umowy.

Pan Przemysław Ratajczak posiada ogromną i dogłębną fachową wiedzę, którą w skali ocen szkolnych ocenić możemy na stopień celujący z wyróżnieniem. Wszystkie problemy wynikające niespodziewanie są rozwiązywane w sposób natychmiastowy. W czasie naszej współpracy nie zdarzyło się nigdy, aby nasza prośba o pomoc pozostała bez odzewu. Firma ITrap zawse odpowiada na nasze telefony, e-mail, zawsze reaguje i nie lekceważy naszych problemów. Na umówione wizyty Pan Przemysław przybywa punktualnie i terminowo. Pracuje fachowo, szybko, z dużą umiejętnością i sprawnie.

Musimy również nadmienić, że Pan Przemysław Ratajczak jest osobą uprzejmą, taktowną, miła, o wysokim poziomie kultury osobistej. Potrafi odnaleźć się w każdej sytuacji.

Podsumowując pięcioletni okres współpracy stwierdzamy, że jesteśmy bardzo zadowoleni z jakości świadczonych usług i z całą odpowiedzialnością możemy polecić dalej skorzystanie z serwisu informatycznego proponowanego przez ITrap.

Szybki kontakt od samego początku przekonał mnie do współpracy z firmą ITrap i po kilku miesiącach wspólnych działań śmiało mogę powiedzieć, że tempo zostało na takim samym poziomie.

Kluczowym elementem oferty firmy ITrap jest profesjonalna i szybka obsługa. Pracownicy ITrap czuwają nad sprawną, szybką realizacją wszelkich kwestii informatycznych, co odciąża nas od tego skomplikowanego ale jak i ważnego tematu w firmie.

Obsługa realizowana jest zgodnie z warunkami umowy, powiedziałbym nawet, że dostajemy trochę więcej :)

Pracownicy firmy ITrap szybką reagują na zaistniałe problemy oraz równie szybko je rozwiązują. Wiedza jaką posiadają, jest na tyle rozbudowana, że wizyta informatyka nie paraliżuje całej firmy na wiele godzin. Moja ocena: bardzo dobry (byłby celujący po doszlifowaniu wiedzy ze znajomości Apple :) )

Nie mam zastrzeżeń do współpracy. Pracownicy ITrap dotrzymują terminów, stawiają się punktualnie w wyznaczonym czasie, dobrze organizują pracę jak również doradzają przy wyborze potrzebnego sprzętu/oprogramowania. Mogę śmiało polecić usługi firmy ITrap.

W imieniu spółki cywilnej ALBA PPHU Alicja Brzozowska & Leszek Brzozowski z siedzibą w Poznaniu informuję, że z Panem Przemysławem Ratajczakiem współpracujemy od lipca 2012 r. Bezpośrednio przed rozpoczęciem współpracy otrzymaliśmy od Pana Przemysława ofertę opisująca zakres oferowanych usług, które zainteresowała nas ze względu na jej kompleksowość i konkurencyjną cenę, a także z uwagi na elastyczne zasady współpracy.

Sposób działania i zakres usług oferowanych przez ITrap sprawdził się w toku współpracy, a na szczególne polecenie zasługuje sumienność, solidnośc i fachowość Pana Przemysława.

Zakres realizowanych usług wykracza często poza ramy zawartej umowy, co daje nam pewność, że w każdej sytuacji możemy liczyć na szybką i fachową pomoc informatyczną.

Z pełną odpowiedzialnością polecamy korzystanie z usług oferowanych przez firmę ITrap, jako partnera solidnego i kompetentnego.

Zatrudnianie własnego pracownika, który zajmowałby się tylko opieką informatyczną to dla nas zbyt duży wydatek. Wcześniej korzystaliśmy z usług innych firm "z doskoku". Długi czas oczekiwania na interwencję, wysokie koszty jednorazowych wizyt i brak gwarancji działania sprzętu skłonił nas do wyboru firmy, która na stałe będzie się nami opiekowała.

Dzięki firmie ITrap mamy ciągły dostęp do wykwalifikowanych pracowników, którzy się nami opiekują. Co warte podkreślenia biura naszej firmy pracują od wczesnych godzin porannych, tj. od godziny 4 do 10 rano. Mimo takich godzin funkcjonowania firmy możemy zawsze, bez względu na porę, liczyć na pomoc firmy ITrap.

Serdecznie polecam usługi firmy ITrap wszystkim firmom, które cenią wysoką jakość obsługi w rozsądnej cenie.

Ofertę firmy ITrap otrzymaliśmy zaraz po przeprowadzaniu wstępnej rozmowy telefonicznej.

Jej zakres zawierał wszystkie potrzebne informacje. Obsługa realizowana jest zgodnie z warunkami umowy w sposób profesjonalny i w bardzo krótkim terminie. Pan Przemysław jest osobą reagującą niemalże natychmiast, w sposób bardzo dobry radzi sobie z problemami, potrafi doradzić i udzielić wyczerpujących informacji.

Na umówione spotkania dociera punktualnie, pracuje szybko i sprawnie. Do tej pory nie mieliśmy żadnych zastrzeżeń, nasza współpraca układa się znakomicie.

Rekomenduję firmę ITrap jako profesjonalnego partnera w zakresie obsługi informatycznej przedsiębiorstwa. Firma ITrap przeprowadziła kompleksowy proces wdrożenia sieci oraz serwera w naszej firmie. Począwszy od analizy potrzeb, poprzez sporządzenie projektu i wdrożenie firma ITrap dała się poznać jako profesjonalny partner, co zaowocowało nawiązaniem dalszej współpracy w zakresie opieki serwisowej i administracji sieci.

Efekty pracy spełniły wszystkie nasze oczekiwania w opisanym wyżej zakresie. Wdrożone na serwerze usługi pozwoliły nam zminimalizować ryzyko utraty danych, zautomatyzować proces instalacji i zarządzania oprogramowaniem na komputerach pracowników. Dzięki zdalnemu dostępowi do danych z firmowej sieci mamy możliwość analizy i podejmowania decyzji na bieżąco z każdego miejsca na świecie.

Szybka reakcja na zgłoszenie serwisowe, rzeczowa odpowiedź na każde nasze pytanie oraz miła obsługa powoduje, że nasi pracownicy nie mają obaw co do współpracy i chętnie korzystają z pomocy firmy ITrap. Pracownicy firmy ITrap bazując na swojej fachowej wiedzy zaproponowali optymalne rozwiązania w konkurencyjnej cenie, co pozwoliło nam znacznie usprawnić przebieg procesów biznesowych i wymianę informacji w firmie.

Pozytywna współpraca upoważnia nas do wskazania firmy „ITrap” jako wykonawcy rzetelnego i godnego polecenia innym inwestorom.